ガラス加工の専門サイト「ガラス加工.COM」の運営会社紹介 特定商取引法に基づく表記

• 取り付け、貼り付け等、施工されている場合
• 商品の到着から15日以上経過された場合
• 第三者に販売された場合
• 送り先から、現場等へ移動された場合
• お客様の採寸間違い、注文間違いの場合

• 14日間を過ぎた場合には、運送会社を含めた責任の所在の特定が困難となり、返品・交換対応しかねます。何卒ご理解をお願いいたします。
• 誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになりますので、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
• 商品ご注文後のサイズ変更、キャンセルについては補償対象外とさせていただきます。
• 商品の不具合により生じた2次損害等（商品の搬入・搬出・設置・組み立て作業等に要する人件費、損害補償等）の補償は一切お受付致しません。誠に申し訳ありませんが、十分にご理解頂きますようにお願い申し上げます。

「OOKABE GLASS HD株式会社」（以下、「当社」といいます）では、お客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
• 2) お客様に当社運営サイトが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
• 3) 当社のサービス改善を行うため
• 4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。

• 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
• 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
• 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

3.第三者提供について
お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

• 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
• 法令に特別の規定がある場合
• お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
• 法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます